Політика конфіденційності

Бот @ModdTrackerBot і його застосунок. Редакція від 16 жовтня 2026 року.

Коротко. Бот зберігає Ваші відповіді, бали і нотатки, щоб показувати динаміку стану. Ніхто, крім Вас, їх не бачить, поки Ви самі не дасте згоду конкретному фахівцю. Дані не продаються і не використовуються для реклами. Вивантажити все: /export, видалити все: /delete.

Хто відповідає за дані

Власник і оператор бота: Олексій, психолог, Telegram @justajsi. З усіх питань про Ваші дані пишіть туди.

Що зберігається

Дані	Навіщо
Ідентифікатор чату Telegram	щоб відповідати Вам і надсилати нагадування
Відповіді й бали опитувальників, дата проходження	щоб показувати результат і динаміку
Нотатки про тиждень, якщо Ви їх пишете	щоб Ви бачили їх поруч із балами
Відмітки настрою і теги до них	графік настрою і підсумок тижня
Налаштування нагадувань і часовий пояс	щоб нагадувати у зручний час
Дата позначеного питання 9 у PHQ-9 або кризового повідомлення боту	щоб 30 днів не показувати Вам пропозиції оплати і швидше показувати допомогу; сам текст повідомлення не зберігається
План безпеки, якщо Ви його склали	щоб показати його Вам у важку хвилину; нікому не передається
Записи щоденника думок	щоб Ви могли до них повернутися; фахівцю йде лише запис, який Ви надіслали самі
Записи на сесію: фахівець, час, тема розмови і відповіді підготовки	щоб фахівець підготувався до зустрічі; бачить лише той фахівець, до якого Ви записалися
Дані про покупку: дата, кількість зірок, номер платежу Telegram	щоб відкрити повний доступ і мати змогу повернути кошти
Згоди фахівцям, ім'я в Telegram у формі згоди, домашні завдання від фахівця	щоб фахівець бачив те, на що Ви погодились, і міг давати завдання
Для фахівців: ім'я, кваліфікація, username, дані підписки	перевірка заявки і робота кабінету

Бот не зберігає номер телефону, інші Ваші повідомлення і дані банківських карток. Оплата йде через зірки Telegram, бот бачить лише підтвердження платежу.

Застосунок у вікні зберігає копію Ваших проходжень і стан «Мого персонажа» в хмарному сховищі Telegram (CloudStorage), яке належить Вашому акаунту. Видалити її можна в застосунку: «Мої дані», «Видалити всі мої дані».

Підстава обробки

Дані про здоров'я обробляються лише з Вашої явної згоди, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Почати користуватися ботом означає погодитися з цією політикою. Передача даних фахівцю потребує окремої згоди, яку Ви даєте за його посиланням і можете відкликати.

Хто бачить Ваші дані

Ви: усе, через /results, /export і застосунок.
Фахівець, лише якщо Ви дали йому згоду: бали, рівні й дати, відмітки настрою, сповіщення про перетин порогу, про позначене питання 9 і про кризове повідомлення боту (лише факт і час, без тексту). Нотатки лише за окремим дозволом. Якщо Ви записалися до нього на сесію, він бачить час запису, тему розмови і відповіді підготовки, які Ви написали для нього. Кожен фахівець перевірений власником бота.
Власник бота має технічний доступ до сервера. Статистика, яку він бачить у боті, містить лише кількості, без імен і результатів.
Telegram передає повідомлення між Вами і ботом, як для будь-якого бота.

Дані не продаються, не передаються рекламним мережам і не надсилаються в сторонні сервіси штучного інтелекту.

Де і скільки зберігаються

На орендованому віртуальному сервері, доступ до якого має лише власник бота. Файл даних доступний тільки службовому користувачу бота.
Резервні копії: на тому ж сервері до 14 днів і на комп'ютері власника до 60 днів, у теці, доступній лише його обліковому запису.
Поки Ви користуєтеся ботом. Після /delete дані видаляються з робочої бази одразу, а з резервних копій зникають, коли ті застаріють: не пізніше ніж за 60 днів.

Ваші права

/export: отримати всі свої дані файлом.
/delete: видалити всі свої дані. Фахівці, яким Ви давали згоду, отримають сповіщення, що Ви видалили дані.
/privacy: переглянути згоди фахівцям, відкликати будь-яку одним натисканням.
Написати власнику @justajsi, щоб уточнити, виправити або видалити дані.

Важливо

Опитувальники це інструмент самоспостереження, а не діагноз. Якщо зараз важко: екстрена допомога 103 або 112, LifeLine Ukraine 7333, безкоштовно і цілодобово.

Зміни політики

Про суттєві зміни бот повідомить у чаті. Дата поточної редакції вказана вгорі сторінки.